Как пройти идентификацию

В целях повышения безопасности в интернете законодательство РФ требует обязательной идентификации клиентов для предоставления хостинговых услуг. Это касается VPS/VDS.

Вы можете пройти идентификацию любым из предложенных ниже способов.

Перед прохождением идентификации обязательно заполните контактные данные владельца аккаунта. Если этого не сделать, идентификация не будет пройдена.

Пополнение лицевого счета с банковской карты или через СБП

Вы можете пройти идентификацию хостинга при пополнении баланса аккаунта или оплате услуг с банковской карты или через «Систему быстрых платежей». Для этого:

1. Пройдите процедуру заказа, продления услуги или пополнения баланса аккаунта.

2. Выберите подходящий для идентификации способ оплаты и оплатите счет:

Для физических лиц:

Сбер-онлайн

Альфа-клик

Т-пэй

Для юридических лиц:

Вы можете пройти идентификацию при оплате услуг или пополнив баланс аккаунта на любую сумму. Перевод нужно произвести с вашего банковского счета в российском банке.

Важно:

Предоплаченная банковская карта не подходит для прохождения идентификации.

Для прохождения идентификации необходимо использовать банковскую карту, предоставляемую субъектом национальной платежной системы.

Владельцем банковской карты обязательно должно быть лицо, на которое зарегистрирован аккаунт. Если вы оплатите счет не с карты владельца аккаунта, идентификация не будет пройдена.

Для юридических лиц:

Загрузка идентификационных документов

Вы можете пройти идентификацию после загрузки идентификационных документов в личном кабинете. Для этого:

1. Перейдите в личный кабинет.

2. Создайте запрос. Поддержка → Запросы → Создать.

3. Заполните поля и добавьте документы.

Тема — Загрузка идентификационных документов.
Отдел — KYC.
Сообщение — Напишите данные, которые требуется для физических лиц и ИП\юридических лиц. Необходимые данные приведены ниже.
Прикрепите документы. Общий размер загружаемых файлов не должен превышать 3 Мб

Для физических лиц и ИП

Напишите в «сообщении»:

Серия и номер документа — укажите паспортные данные,
ФИО — введите вашу фамилию, имя и отчество.

Далее нажмите Прикрепить файл и приложите документы:

для физического лица: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
для индивидуального предпринимателя:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документ, подтверждающий внесение записи о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.

После отправки сообщения появится плашка, где вашей задаче будет присвоен номер.

Если ничего не произошло убедитесь что Общий размер загружаемых файлов не превышает 3 Мб.

Для юридических лиц

Напишите в «сообщении»:

ИНН организации — введите ИНН вашей организации,
Название организации — наименование вашего юридического лица.

Далее нажмите Прикрепить файл и приложите документ, подтверждающий внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц:

После отправки сообщения появится плашка, где вашей задаче будет присвоен номер.

Если ничего не произошло убедитесь что Общий размер загружаемых файлов не превышает 3 Мб.

Подписание усиленной квалифицированной электронной подписью

1. Заполните форму заявления от лица, которому предоставляются услуги хостинга:

2. Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью индивидуального предпринимателя или юридического лица — в зависимости от того, на кого оформлен ваш договор.

3. Отправьте заявление через документооборот.