Политика честного использования трафика
(Fair Use Policy)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика честного использования трафика (Fair Use Policy) применяется к услугам виртуальных серверов VDS/VPS, предоставляемых ООО «Алекс Групп» (далее — Исполнитель). Исполнитель применяет политику честного использования трафика с целью обеспечения стабильной работы сети и равного доступа к сетевым ресурсам для всех клиентов. Политика направлена на предотвращение злоупотреблений сетевой инфраструктурой и чрезмерного потребления сетевых ресурсов отдельными клиентами.
1.2. Скорость сетевого соединения виртуального сервера определяется параметрами выбранного тарифа и соответствует скорости сетевого порта, указанной в описании тарифа.
1.3. Акцепт Оферты Клиентом означает согласие Клиента с настоящей Политикой.
2. Расчетный период
2.1. Учет сетевого трафика осуществляется в рамках календарного месяца. Расчетный период начинается в 00:00 первого числа месяца и заканчивается в 23:59:59 последнего числа месяца.
2.2. С началом нового календарного месяца объем учтенного трафика обнуляется, а все ограничения скорости, примененные в рамках настоящей Политики, автоматически снимаются.
2.3. Если услуга была активирована в течение календарного месяца, учет трафика начинается с момента активации услуги и продолжается до окончания текущего месяца.
3. Учет сетевого трафика
3.1. При расчете объема трафика учитывается суммарный входящий и исходящий сетевой трафик виртуального сервера.
3.2. Соотношения трафика Россия/Зарубеж или входящий/исходящий отсутствуют.
4. Ограничения объема трафика
4.1. Для тарифов виртуальных серверов применяются следующие правила:
4.1.1. Для тарифов, в описании которых указано, что трафик является безлимитным, применяется политика честного использования. В рамках данной политики допустимый объем сетевого трафика составляет 15000 ГБ в течение одного расчетного месяца.
4.1.2. Для тарифов, в описании которых указан конкретный объем трафика, применяется ограничение, установленное соответствующим тарифом.
4.2. После достижения указанного объема оператор вправе ограничить скорость сетевого соединения виртуального сервера до 10 Мбит/с в каждом направлении до конца текущего расчетного периода.
5. Восстановление скорости
5.1. Ограничение скорости автоматически снимается с началом нового расчетного месяца.
5.2. Клиент вправе восстановить полную скорость сетевого соединения до окончания расчетного периода путем приобретения дополнительного объема трафика. Стоимость дополнительного трафика определяется действующими тарифами Исполнителя.
6. Аномальное потребление сетевых ресурсов
6.1. В случае выявления аномальной сетевой активности Исполнитель вправе временно ограничить скорость сетевого соединения сервера либо применить иные технические меры.
6.2. К аномальной активности могут относиться, в том числе:
6.2.1. резкое увеличение объема сетевого трафика;
6.2.2. непрерывная передача больших объемов данных;
6.2.3. интенсивный p2p-трафик;
6.2.4. массовая генерация исходящего сетевого трафика;
6.2.5. нагрузка, приводящая к ухудшению качества услуг для других клиентов.
6.3. Меры реагирования определяются оператором с учетом характера сетевой активности и состояния инфраструктуры.
7. Использование услуг с высоким потреблением трафика
7.1. Использование виртуальных серверов для размещения сервисов с высоким потреблением сетевого трафика допускается при условии соблюдения настоящей Политики.
7.2. К таким сервисам могут относиться, в том числе:
7.2.1. потоковое видео;
7.2.2. публичные файловые хранилища;
7.2.3. сервисы массовой загрузки и распространения файлов;
7.2.4. прокси-сервисы;
7.2.5. CDN-подобные решения.
7.3. Если использование сервера приводит к чрезмерной нагрузке на сетевую инфраструктуру, оператор вправе применить ограничения скорости либо иные технические меры.
8. Защита сетевой инфраструктуры
8.1. Оператор вправе ограничить скорость сетевого соединения виртуального сервера независимо от объема использованного трафика, если использование сетевых ресурсов:
8.1.1. создает повышенную нагрузку на сетевую инфраструктуру;
8.1.2. приводит к ухудшению качества услуг для других клиентов;
8.1.3. связано с вредоносной активностью;
8.1.4. нарушает правила сетевой безопасности.
9. Повторные нарушения
9.1. В случае систематического злоупотребления сетевыми ресурсами или повторного нарушения настоящей Политики оператор вправе:
9.1.1. применить постоянное ограничение скорости;
9.1.2. временно приостановить предоставление услуги;
9.1.3. отказаться от дальнейшего оказания услуг Клиенту в одностороннем порядке.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
10.2. Актуальная версия Политики размещается на официальном сайте Исполнителя.