База Знаний

Что такое VPS/VDS

VPS/VDS (virtual private/dedicated server) — выделенный сервер, запущенный в виртуальной среде. VPS обладает большинством преимуществ физического выделенного сервера (Dedicated) и ограничен только выбранной технологией виртуализации. Чем отличается VPS от виртуального хостинга Самое важное отличие VPS от виртуального хостинга в том, что на VPS пользователю предоставляются права root (полные права на сервер). Обладая данными правами, вы можете

Что такое VPS/VDS Читать далее »

Служба поддержки

Из личного кабинета вы можете обратиться напрямую в службу поддержки провайдера услуг. Сделать это можно в разделе Поддержка, создав тикет. Тикет — индивидуальный чат с провайдером на определённую тему, в котором происходит общение со специалистами. Нажмите кнопку Запросы → +Создать, чтобы создать запрос к технической поддержке. Как оформить тикет Опишите вопрос. Постарайтесь максимально точно и

Служба поддержки Читать далее »

Финансы и документы

Содержание Выставление счетов Доступно два варианта настройки периода выставления счёта: При балансе ниже указанной суммы; В указанный день месяца. В первом случае счёт будет выставлен, если баланс лицевого счёта опустится ниже указанного уровня. Во втором — счёт будет выставляться каждое число месяца, указанное в настройках. Если указанного числа нет в текущем месяце, счёт будет выставлен

Финансы и документы Читать далее »

Оплата в личном кабинете

Содержание Авансовый платёж Авансовый платёж — вы пополняете баланс лицевого счёта любым удобным способом, а затем оплачиваете услуги с его помощью. Также вы можете включить автопродление с лицевого счёта и, таким образом, настроить автоплатёж для ваших услуг. Счёт на авансовый платёж можно выписать, если вы хотите пополнить баланс вашего лицевого счёта и использовать эти средства

Оплата в личном кабинете Читать далее »

Плательщики

Содержание Для выполнения всех финансовых операций в BILLmanager используется отдельная сущность — плательщик. Ему доступны все финансовые операции в личном кабинете: формирование счетов, получение актов и финансовых уведомлений. Плательщик необходим для выполнения платежей. Для одной учётной записи вы можете создать несколько плательщиков. Как создать плательщика Чтобы создать плательщика: Перейдите в Инструменты → Добавить плательщика. Нажмите

Плательщики Читать далее »

Заказ товаров и услуг

Выберите вкладку с нужным типом услуг. Например, Виртуальные серверы. Нажмите кнопку Заказать. В этом примере Заказать виртуальный сервер. Перед тем как поместить услугу в корзину можно отключить автопродление. Выберите нужную услугу и нажмите Оформить заказ. Выберите нужную конфигурацию услуги. Если вы сразу готовы произвести оплату, нажмите кнопку В корзину — откроется корзина. Вы можете оплатить

Заказ товаров и услуг Читать далее »

Информация об аккаунте

На Главной странице собраны данные вашего аккаунта. Уникальный Код клиента может потребоваться для быстрого поиска в базе провайдера. Например, если вы позвоните в компанию и продиктуете свой идентификатор, сотрудники смогут быстро найти вас и подсказать информацию об услугах, финансах или состоянии тикета в техподдержку. Здесь же вы можете отследить состояние баланса и пополнить лицевой счёт.

Информация об аккаунте Читать далее »

Дополнительный пользователь

Добавить пользователя Вы можете предоставить доступ к личному кабинету третьим лицам. Например, бухгалтеру для управления счетами и документами или системному администратору для общения со специалистами техподдержки. Нажмите Добавить пользователя, заполните поля и придумайте пароль. Вся необходимая информация будет отправлена на e-mail вашего пользователя. Права пользователя Вы можете управлять правами доступа доверенных пользователей к функциональности личного

Дополнительный пользователь Читать далее »

Личный кабинет

Настройки профиля Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое. В Настройках пользователя вы можете: Сменить номер телефона Загрузить аватар Поменять пароль Выбрать язык

Личный кабинет Читать далее »

Прокрутить вверх