< Все темы
Загрузка идентификационных документов
Вы можете пройти идентификацию после загрузки идентификационных документов в личном кабинете.
Для этого:
1. Перейдите в личный кабинет.
2. Создайте запрос. Поддержка → Запросы → Создать.
3. Заполните поля и добавьте документы.
- Тема — Загрузка идентификационных документов.
- Отдел — KYC.
- Сообщение — Загрузка идентификационных документов.
- Прикрепите документы. Общий размер загружаемых файлов не должен превышать 3 Мб
4. После отправки сообщения появится плашка, где вашей задаче будет присвоен номер.
Если ничего не произошло убедитесь что Общий размер загружаемых файлов не превышает 3 Мб.